ターゲットを絞る理由
よくある失敗は「誰でも対象になる」と広く設定してしまうことです。しかし、誰にでも売れる商品は実際には存在しません。事業計画書では「具体的に誰を想定しているのか」を示すことが、説得力のある計画につながります。
ターゲット設定の切り口
ターゲットを絞る際の代表的な切り口は次の通りです。
- 年齢・性別・家族構成（例：30代子育て世帯、シニア層など）
- 地域（例：都心、地方都市、郊外）
- ライフスタイル（例：健康志向、時短ニーズ、趣味嗜好）
- 購買力（例：高価格帯を受け入れる層、低価格重視層）
これらを組み合わせて「ペルソナ」を設定すると、顧客像がより明確になります。
ペルソナ設定の効果
例えば「東京都内に住む40代共働き夫婦で、子育てと仕事の両立に悩んでいる家庭」を想定すると、具体的なニーズが浮かび上がります。このような顧客像があることで、商品・サービスの訴求方法や販売チャネルが明確になります。
顧客の声を盛り込む
可能であれば実際の顧客インタビューやアンケートを行い、「顧客がどんな言葉で困りごとを表現しているか」を計画書に反映させると、一層リアルで信頼性の高い分析になります。
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